Marks & Spencer（玛莎百货）的年度利润已经下降了64%。疲软的服装销售加上重组成本增加。

今年前3个月，服装和家居用品销售额下降了5.9个百分点。该零售商还报告，从食品厅来的信息显示，其销售下降2.1%，业绩低于预期。在第4季度的销售受到日历变化的干扰，包括关键的12月销售季和复活节销售季。

食品曾经能够带来可靠的利润，但还是被通货膨胀所蚕食，而一系列的一次性开支，切薄了利润，最终的结果是税前利润下跌了近三分之二。

计划重组玛莎百货，需要成本，对利润有影响，但企业仍然具有较强现金流，而且公司已经降低了其净负债。

但是这个已经长达132年的零售商，正在开始稳定市场份额，更重要的是可见其全价市场份额的增长，因为它取消了过多的折扣。

玛莎新任命了一位首席执行官。他正寻求在零售商利润下降中生存。他最大的任务是扭转其服装业，该业务为公司主要业务之一，曾经依靠高折扣吸引顾客。